Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun anda

Dasar Privasi on lotto menerangkan data yang kami kumpulkan semasa anda membuka akaun, mengakses lobi, mengurus dompet dan menghubungi sokongan.

Data akaunKuki dan perantiTouch 'n GoGrabPayFPX
Jelajah Lobby Baca Soalan Lazim
on lotto Dasar Privasi untuk akaun anda
SALURAN BANTUAN

Tiga cara bertanya tentang privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, atau bertanya tentang rekod pembayaran, hubungi kami melalui saluran yang sesuai.

Sembang langsung Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan cepat tentang kuki, sesi log masuk, atau paparan data dompet. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan butiran akaun supaya perbualan kekal berkaitan dengan pemilik akaun.
E-mel privasi Hantar permintaan pembetulan data, salinan rekod, atau pertanyaan simpanan data melalui e-mel sokongan. Nyatakan perkara yang ingin disemak dan jangan lampirkan imej kad atau bukti pembayaran penuh kecuali diminta.
Borang akaun Dalam akaun anda, gunakan borang bantuan untuk isu yang berkait dengan nama, nombor telefon, peranti, atau aliran pengesahan. Laluan ini membantu kami menghubungkan permintaan privasi dengan profil akaun yang betul.
KAWALAN DATA

Enam kawalan privasi yang kami gunakan

Kami mengendalikan data peribadi mengikut tujuan yang jelas: menyediakan akaun, memproses transaksi, melindungi sesi, menjawab pertanyaan dan memenuhi rekod yang diperlukan.

Pengumpulan data

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memadankan transaksi dan menyokong pertanyaan anda. Jika medan borang tidak diperlukan untuk tujuan itu, kami tidak akan menjadikannya syarat tanpa sebab yang jelas.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengenal pasti percubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan.

Keselamatan akaun

Kami merekod masa log masuk, alamat IP dan jenis peranti untuk mengesan akses yang tidak sepadan dengan corak akaun. Jika aktiviti kelihatan pelik, sokongan mungkin meminta semakan identiti tambahan sebelum perubahan dibuat.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan rujukan akaun, jumlah, masa dan status proses. Kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk semakan dompet, pertanyaan transaksi dan pematuhan rekod tempatan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun, rekod transaksi, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, menyahkenal pasti, atau mengarkibkan rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, alamat e-mel atau data lain yang tidak tepat. Kami akan menyemak pemilikan akaun dahulu, kemudian memaklumkan tindakan yang boleh dibuat atau sebab permintaan tidak dapat dipenuhi.

Jawapan ringkas tentang data anda

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang Dasar Privasi, termasuk data yang dikumpulkan, cara kami menggunakan rekod pembayaran, pilihan kuki, permintaan akses dan hubungan dengan pihak pemproses. Jika jawapan di sini tidak meliputi situasi anda, hubungi sokongan dengan butiran akaun yang selamat dan ringkas.

Kami mengumpulkan butiran yang anda masukkan, seperti nama, e-mel, nombor telefon dan data pengesahan yang diperlukan. Kami juga merekod peranti, alamat IP dan masa log masuk untuk keselamatan akaun.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan tambah nilai atau pengeluaran dengan akaun anda, menyemak status transaksi dan menjawab pertanyaan dompet. Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disimpan hanya untuk tujuan berkaitan akaun.

Kuki sesi membantu akaun kekal log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan mengenal pasti aktiviti yang mencurigakan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi mematikan semua kuki boleh menjejaskan fungsi akaun tertentu.

Hubungi sokongan melalui akaun atau e-mel dengan permintaan yang jelas. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum menyediakan ringkasan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan rekod yang tersedia.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, e-mel atau butiran akaun tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti ringkas supaya perubahan dibuat pada akaun yang betul.

Data boleh dikongsi dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, sokongan teknikal atau pihak yang diperlukan oleh undang-undang. Perkongsian dibuat mengikut tujuan khusus, bukan untuk mendedahkan profil anda tanpa keperluan akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, termasuk keselamatan, transaksi, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses yang sesuai.

Halaman Berkaitan

on lotto App Raja Lautan Kegilaan Buah Senja